Запишитесь на бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Бесплатная консультация
Статья

Какой штраф грозит коллекторам за нарушение закона?

4 мин

Коллекторская деятельность в России строго регламентирована законодательством. Несмотря на это, некоторые агентства или их представители нарушают законные права должников, применяя запрещенные методы взыскания. В данной статье разберем, какие штрафы для коллекторов предусмотрены за нарушение закона, какие действия считаются незаконными и как должник может защитить свои права.

Что запрещено коллекторам?

Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы не имеют права:

  • применять физическое или психологическое давление на должника;
  • угрожать здоровью, жизни или имуществу заемщика;
  • вводить должника в заблуждение относительно размера долга, сроков оплаты и последствий неуплаты;
  • распространять сведения о долге третьим лицам без согласия заемщика;
  • звонить ночью (с 22:00 до 08:00 по будням, с 20:00 до 09:00 в выходные);
  • посещать должника без его согласия чаще одного раза в неделю;
  • использовать запрещенные способы связи (например, звонить с подменных номеров).

За несоблюдение этих требований предусмотрены различные меры ответственности, включая административные и уголовные наказания.

Штрафы для коллекторов за нарушение закона

Коллекторы могут быть привлечены к ответственности по нескольким статьям Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) и Уголовного кодекса РФ (УК РФ).

Административная ответственность

Основные штрафы за нарушение закона коллекторами предусмотрены в статье 14.57 КоАП РФ:

НарушениеШтраф для гражданШтраф для должностных лицШтраф для юридических лиц
Незаконное взаимодействие с должником (звонки в неположенное время, разглашение данных и т. д.)5 000 – 50 000 руб.10 000 – 200 000 руб.50 000 – 500 000 руб.
Использование угроз, шантажа, психологического давления10 000 – 100 000 руб.50 000 – 500 000 руб.100 000 – 1 000 000 руб.
Взыскание задолженности без аккредитации в реестре ФССП20 000 – 200 000 руб.50 000 – 500 000 руб.100 000 – 2 000 000 руб.

Уголовная ответственность

Если действия коллекторов выходят за рамки административных правонарушений, то к ним могут применяться уголовные наказания, вплоть до лишения свободы.

  • Статья 163 УК РФ (Вымогательство) – если коллекторы требуют деньги незаконным путем, угрожая жизни или здоровью, им грозит до 4 лет лишения свободы.
  • Статья 119 УК РФ (Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью) – если есть доказательства угроз, предусмотрено наказание в виде штрафа до 200 000 рублей либо лишение свободы до 2 лет.
  • Статья 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни) – незаконный сбор и разглашение персональных данных должника наказывается штрафом до 300 000 рублей или лишением свободы до 4 лет.

Как должник может защитить свои права?

Если коллекторы нарушают закон, должник имеет несколько способов защиты:

  1. Фиксирование нарушений
    • Записывать телефонные разговоры;
    • Сохранять сообщения и переписку;
    • Вести учет всех контактов с коллекторами.
  2. Обращение в уполномоченные органы
    • В Федеральную службу судебных приставов (ФССП);
    • В прокуратуру;
    • В полицию (если имеются угрозы или насилие).
  3. Подача иска в суд
    • Если действия коллекторов нанесли моральный или материальный вред, можно взыскать компенсацию.

Заключение

Законодательство РФ четко регулирует деятельность коллекторов, но нарушения все же происходят. Должникам важно знать свои права и понимать, какие штрафы грозят коллекторам за нарушение закона. Если коллекторы действуют незаконно, не стоит терпеть – важно обращаться в соответствующие органы для защиты своих интересов.

Если вам нужна профессиональная помощь в защите ваших прав, юристы компании «ДонЮрист» готовы вам помочь. Мы разберем вашу ситуацию, подготовим жалобы и защитим вас от незаконных действий коллекторов. Свяжитесь с нами прямо сейчас и получите квалифицированную правовую поддержку!