Некоторые наши клиенты, имеющие задолженность перед микрофинансовыми организациями (МФО), сталкиваются с неожиданными и тревожными ситуациями. Одна из них – звонок от полиции , который может существенно напугать должника. В этой статье мы разберем, как правильно реагировать на такие звонки, какие права имеют должники и как обеспечить свою юридическую защиту .
Типичный сценарий звонка от «сотрудника полиции»
На телефон должника поступает звонок с обычного мобильного номера. Звонящий представляется сотрудником правоохранительных органов и сообщает следующее:
- В отношении должника поступило заявление от МФО.
- Рассматривается вопрос о возбуждении уголовного дела по статьям:
- «мошенничество»;
- «незаконное получение кредита».
- Должнику рекомендуют самостоятельно урегулировать проблему с МФО, чтобы они забрали заявление.
- В противном случае должник будет приглашен на допрос для выяснения обстоятельств.
- Иногда должника просят не покидать место пребывания.
Эта ситуация вызывает множество вопросов. Разберем их по порядку.
1. Может ли МФО или банк обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве?
Да, микрофинансовые организации или банки действительно могут обратиться в полицию, но только при наличии веских оснований. Как правило, это происходит, если кредитная организация обнаруживает, что заёмщик предоставил заведомо ложные сведения. Примеры таких ситуаций:
- Предоставление поддельных документов, удостоверяющих личность.
- Использование фальшивых справок о доходах.
- Указание недостоверной информации о месте работы или семейном положении.
Признаки недобросовестности заёмщика, которые могут вызвать подозрения у кредитора:
- Нецелевое расходование средств при оформлении целевого кредита.
- Систематическое неисполнение обязательств по графику платежей.
- Постоянное уклонение от общения с коллекторами или службой взыскания.
Важно помнить: если злоумышленники использовали ваши персональные данные для получения займа, это может быть раскрыто только после наложения ареста на счета или имущество. Чтобы избежать подобных ситуаций:
- Не предоставляйте свои персональные данные непроверенным лицам.
- Не храните сканы документов в незащищенных облачных хранилищах.
- Будьте осторожны при подписании договоров.
2. Что делать, если поступил такой звонок?
Если вы получили звонок от человека, представляющегося сотрудником полиции, важно сохранять спокойствие и действовать по следующему алгоритму:
Шаг 1: Зафиксируйте информацию
- Если есть возможность, запишите разговор.
- Если запись невозможна, запишите:
- ФИО звонящего.
- Его должность и звание.
- Наименование территориального подразделения, из которого якобы поступил звонок.
Шаг 2: Проверьте достоверность информации
- Найдите официальный сайт МВД и позвоните в дежурную часть указанного подразделения.
- Уточните, работает ли там человек с указанным ФИО.
- Если информация подтверждается:
- Уточните рабочий телефон сотрудника.
- Свяжитесь с ним напрямую для выяснения деталей.
- Если информация не подтверждается:
- Обратитесь в ближайший отдел полиции с заявлением о мошенническом звонке.
- Приложите доказательства (распечатку вызовов из салона связи или через личный кабинет оператора).
Шаг 3: Оцените вашу ситуацию
Если информация подтверждается, но вы не заключали договор с указанной организацией:
- Подайте заявление в полицию о мошеннических действиях со стороны неустановленных лиц.
Если вы действительно имеете долг перед МФО:
- Обратитесь к профессиональным юристам для защиты ваших прав.
3. Особый случай: вы проходите процедуру банкротства
Если вы уже начали процедуру банкротства и указали кредитора в списке, ваши действия должны быть следующими:
- Обратитесь в юридическую компанию, которая сопровождает вашу процедуру.
- Не паникуйте: суд уже признал вас добросовестным заёмщиком.
- Кредитору придется доказывать обратное, что крайне сложно.
4. Как защитить себя от мошенников?
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, соблюдайте следующие правила:
- Не доверяйте звонкам с неизвестных номеров.
- Не передавайте личные данные по телефону.
- Храните документы в безопасном месте.
- При малейшем подозрении обращайтесь в правоохранительные органы.
Заключение
Звонки от «сотрудников полиции» часто используются мошенниками для давления на должников. Однако знание своих прав должников и четкий план действий при звонке полиции помогут вам избежать паники и защитить себя.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией или нуждаетесь в помощи для освобождения от долгов, обращайтесь к нам. Мы предоставляем юридическую защиту должников и полное сопровождение процедуры банкротства «под ключ». Обязательно поможем списать долги и восстановить финансовую стабильность.
Не позволяйте мошенникам манипулировать вами – действуйте грамотно и своевременно!