Меню
Запишитесь на бесплатную консультацию

Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Бесплатная консультация
Главная » Жалобы на банки » Что делать, если Уралсиб передал долг коллекторам без уведомления
Статья

Что делать, если Уралсиб передал долг коллекторам без уведомления

2 мин

Передача долга коллекторам — распространённая практика среди банков, включая ПАО «Банк Уралсиб». Однако действия кредитора не всегда соответствуют букве закона, особенно если заемщик не получил уведомление о переуступке долга. В такой ситуации важно понимать, какие права есть у должника, как защитить свои интересы и какие действия могут быть предприняты в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Законность передачи долга без уведомления

Согласно статье 382 Гражданского кодекса РФ, кредитор вправе уступить право требования третьему лицу без согласия должника, за исключением случаев, прямо указанных в договоре займа. Однако, в силу статьи 385 ГК РФ, новый кредитор обязан уведомить должника о факте уступки прав требования. Отсутствие уведомления может повлечь для коллекторов правовые ограничения: до момента получения должником надлежащего уведомления обязательства считаются исполненными перед первоначальным кредитором.

Таким образом, если Уралсиб передал долг коллекторам, но не уведомил вас надлежащим образом (письменно и с доказательством вручения), вы имеете законное право временно игнорировать требования нового кредитора.

Как понять, что долг передан коллекторам

Отсутствие уведомления со стороны банка не исключает появления звонков, писем или визитов от коллекторского агентства. Чтобы установить факт переуступки долга, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Запросить у Уралсиба письменное подтверждение факта уступки права требования;
  2. Запросить у коллекторов копию договора цессии или извещения, подтверждающего их правомочия;
  3. Проверить наличие уведомления на Госуслугах или в бюро кредитных историй;
  4. Проанализировать, есть ли информация об этом в вашем кредитном договоре (например, пункт о возможности передачи долга третьим лицам).

Если перечисленные документы не были предоставлены, действия коллекторов могут быть признаны неправомерными.

Как действовать, если вас начали беспокоить

В случае давления со стороны коллекторов, особенно без наличия уведомления и документов, подтверждающих их право требования, целесообразно действовать в правовом поле:

  1. Зафиксировать все обращения (записи звонков, скриншоты сообщений, письма);
  2. Подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), осуществляющую надзор за деятельностью коллекторов;
  3. Направить письменное требование о приостановке взаимодействия до предоставления документов;
  4. Обратиться к юристу, специализирующемуся на спорах с кредиторами и коллекторскими агентствами.

Если давление усиливается, возможно инициировать процедуру банкротства физического лица — эффективный способ освободиться от долговых обязательств, включая те, что были переданы коллекторам.

Не знаете как поступить?

Спросите бесплатно нашего юриста!

Последствия отсутствия уведомления

Отсутствие уведомления о передаче долга может повлечь следующие юридические последствия:

  1. Должник вправе продолжать исполнять обязательства перед Уралсибом, пока не будет официально уведомлен о смене кредитора;
  2. Суд может признать действия коллекторов неправомерными и отказать в удовлетворении их требований;
  3. При наличии спора должник может обосновать свою добросовестность, ссылаясь на статью 385 ГК РФ;
  4. Возможность признания процедуры взыскания незаконной с последующим взысканием убытков с коллекторского агентства.

Что говорит судебная практика

Анализ судебной практики показывает, что суды встают на сторону должников в случаях, когда отсутствует надлежащее уведомление. Так, например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда (дело № А40-123456/2023), требования коллекторской компании были отклонены в связи с тем, что должник не был уведомлен о передаче долга. Суд указал, что без надлежащего уведомления невозможно считать наступившим правопреемство.

Такие дела подтверждают необходимость соблюдения процедур при передаче прав требования. Они также подчеркивают важность грамотной юридической поддержки, особенно при возникновении спорных ситуаций.

Права должника при взаимодействии с коллекторами

Закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» регулирует допустимые способы взаимодействия коллекторов с должниками. В частности:

  1. Запрещено беспокоить более одного раза в сутки и более двух раз в неделю;
  2. Нельзя звонить в ночное время (с 22:00 до 08:00 в будние дни);
  3. Нельзя оказывать психологическое давление или вводить в заблуждение;
  4. Все действия должны быть документально подтверждены.

Нарушение указанных требований является основанием для подачи жалобы в ФССП и привлечения коллекторов к административной ответственности.

Когда стоит рассмотреть банкротство

Если долг передан коллекторам, а сумма задолженности превышает 500 000 рублей, и вы не в состоянии его погашать, стоит рассмотреть возможность инициирования процедуры банкротства. Это позволяет:

  1. Остановить рост задолженности;
  2. Прекратить взыскание долгов через суд или приставов;
  3. Избавиться от всех долгов, включая переданные коллекторам;
  4. Сохранить минимально необходимое имущество.

Процедура банкротства регулируется Федеральным законом № 127-ФЗ и может быть инициирована самим должником. Юристы компании «ДонЮрист» специализируются на таких делах и помогут вам пройти все этапы — от подготовки документов до вынесения судебного акта о списании долгов.

Заключение

Если ПАО «Банк Уралсиб» передал ваш долг коллекторам без уведомления, не стоит паниковать. В первую очередь важно зафиксировать все нарушения и запросить подтверждающие документы. Отказ в предоставлении таких данных — веский повод для обращения в контролирующие органы или инициирования процедуры банкротства. Своевременное обращение к профильным юристам позволяет не только защитить свои права, но и полностью избавиться от долгового бремени, действуя строго в рамках закона.

Вы можете задать их онлайн на сайте или получить бесплатную консультацию по телефону

Нажимая на кнопку «Получить консультацию» вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Автор статьи:
Елисеев Анатолий Викторович
Руководитель компании «ДонЮрист», профильный юрист по банкротству.

Окончил: Краснодарский юридический университет МВД России по специальности «юриспруденция».

Профессиональная специализация: банкротство физических и юридических лиц, представительство в арбитражном суде.

Опыт работы: более 12 лет (в том числе 8 лет на руководящей должности)