Финансовые сложности могут привести к необходимости оформления банкротства, и одной из главных проблем в этот период становится взаимодействие с коллекторами. Как вести себя после подачи заявления на банкротство, чтобы защитить свои права и избежать давления? Разберем пошаговый алгоритм действий.
1. Законодательное ограничение действий коллекторов
После подачи заявления о банкротстве в арбитражный суд действуют следующие нормы законодательства:
- Статья 213.11 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» устанавливает, что с момента принятия судом заявления к производству приостанавливаются все требования кредиторов.
- Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» запрещает коллекторам требовать возврат долгов, которые находятся в процессе банкротства.
- Все судебные и исполнительные производства, включая действия судебных приставов, приостанавливаются.
Таким образом, если ваше заявление принято судом, коллекторы уже не имеют права требовать с вас погашения долга.
2. Что делать, если коллекторы продолжают звонить?
Несмотря на законные ограничения, некоторые коллекторские агентства продолжают оказывать давление. В таком случае придерживайтесь следующего алгоритма:
1. Сообщите о подаче заявления
При первом же звонке сообщите, что ваше заявление о банкротстве принято судом. Запишите дату и время звонка, ФИО собеседника и название агентства.
Примерный текст ответа:
«Я подал(а) заявление о банкротстве, дело находится в производстве арбитражного суда. Ваши требования незаконны. Все вопросы – к моему финансовому управляющему».
2. Потребуйте прекратить контакты
Согласно ч. 1 ст. 230-ФЗ, должник может официально запретить коллекторам взаимодействие с ним. Направьте письменное заявление в коллекторское агентство с требованием прекратить звонки и напоминания о долге.
Способы подачи:
- Почтой с уведомлением о вручении.
- Электронным письмом (если у агентства есть официальный e-mail).
- Лично в офис агентства (с отметкой о приеме на копии).
3. Обратитесь в ФССП
Если звонки продолжаются, подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая регулирует деятельность коллекторов.
В жалобе укажите:
- Дату и номер дела о банкротстве.
- Название агентства и контакты.
- Даты и содержание звонков.
ФССП имеет полномочия оштрафовать агентство на сумму до 500 000 рублей и приостановить его деятельность.
Не знаете как поступить?
Спросите бесплатно нашего юриста!
3. Личная встреча с коллекторами – как себя вести?
Хотя после подачи заявления коллекторы не имеют права посещать вас, в реальности такие случаи происходят. Если они пришли домой или на работу:
- Не впускайте их в квартиру – они не имеют права на принудительный вход.
- Требуйте показать документы, подтверждающие их полномочия.
- Сообщите, что общение возможно только через финансового управляющего.
- Записывайте разговор на диктофон или камеру смартфона.
- В случае агрессии – вызывайте полицию.
4. Как взаимодействовать с финансовым управляющим?
После принятия заявления о банкротстве все контакты с кредиторами и коллекторами переходят в ведение финансового управляющего. Он:
- Принимает требования кредиторов.
- Контролирует исполнение судебного решения.
- Отвечает за реализацию имущества (если это необходимо).
Что делать, если коллекторы нарушают закон?
Если коллекторы продолжают незаконное давление:
- Сообщите финансовому управляющему.
- Направьте жалобы в:
- ФССП.
- Прокуратуру.
- Центральный Банк РФ (если агентство связано с банком).
Заключение
Подача заявления о банкротстве полностью прекращает требования коллекторов. Однако важно контролировать ситуацию и грамотно защищать свои права. Если вам нужно пройти процедуру банкротства, воспользуйтесь профессиональной помощью юристов ЮК “ДонЮрист”. Узнайте больше о законном списании долгов и избавьтесь от давления коллекторов уже сегодня!
Отзывы должников по кредитам
Как списать с себя долги и выиграть суд по банкротству
Автор статьи:
Елисеев Анатолий Викторович
Руководитель компании «ДонЮрист», профильный юрист по банкротству.
Окончил: Краснодарский юридический университет МВД России по специальности «юриспруденция».
Профессиональная специализация: банкротство физических и юридических лиц, представительство в арбитражном суде.
Опыт работы: более 12 лет (в том числе 8 лет на руководящей должности)
Вернём деньги, если не добьёмся поставленной цели
Мы уверены в своём профессионализме и для вашего спокойствия мы предлагаем вам гарантию 100% возврата средств за наши услуги, если мы не добьемся поставленной цели!
Гарантия закрепляется в договоре!
Отзывы о нас
5.0
Отзывов: 187
Проверенные и достоверные отзывы о компании на 2ГИС
5.0
Отзывов: 186
Проверенные и достоверные отзывы о компании на Yandex
- Реальные отзывы!
- Живое общение!
- Ознакомьтесь с их документами!
- Уникальная возможность познакомиться и пообщаться с участниками процесса по списанию долгов, и поговорить с ними лично об этом!